ご注文・お支払いの流れ

Xelmorvico（以下「当社」）は、オンラインでのご注文およびお支払いについて、以下の手順でご利用いただけます。

1. 商品の閲覧・選択

サイト内の商品ページからご希望の商品を選択し、仕様や数量を確認のうえ、カートに追加してください。

2. ご注文の確認

カート内の商品内容をご確認いただき、配送先情報など必要事項を入力のうえ、ご注文を確定してください。

3. 注文確認通知

ご注文完了後、確認メールが送信され、注文番号および注文内容をご確認いただけます。

4. お支払い方法

以下の決済方法をご利用いただけます：

• Visa
• Mastercard
• JCB
• American Express

利用可能な決済方法は、決済画面に表示される内容に準じます。

5. 決済および注文処理

お支払い完了後、注文は自動的に処理段階へ進みます。決済情報に問題がない場合、処理が開始されます。

6. 注文処理時間

お支払い確認後、通常1〜3営業日以内に注文処理（商品の準備および出荷準備）を行います。

7. 発送および配送

注文処理完了後、商品は発送され配送手続きに入ります。発送後、追跡情報をご確認いただけます。

8. 注意事項

• 注文確定後、一部情報の変更が制限される場合があります
• 決済後のキャンセルは注文状況により対応が異なります
• 配送先情報は正確にご入力ください

9. お問い合わせ

住所：20771 DEXTER BLVD, WARREN, MI 48089-3403, United States
電話番号：+1 (478) 227-4683
メール：hello@xelmorvico.com
対応時間：月曜日〜金曜日 9:00〜17:00（JST）